购物网站的建设在互联网经济快速发展的情况下，也开始兴起来了。一打开互联网，各种购物商城网站就展示在眼前。有些购物网站的设计让用户的心情大好，而有些购物网站的设计却让人感到不舒适。购物网站之间的建设也存在一定的差距，而购物商城网站建设重要的是用户体验。那么怎样才可以提升用户体验呢?

一、网站加载的速度。一般来说，普通网站的加载速度可以稍微慢一点，而购物网站的加载速度就一定要快。因为快速的加载速度是用户体验的一个基本要素。一般来说购物网站要在3秒内打开，否则网站就会被用户抛弃。

二、购物网站的建设要吸引用户的眼球。建设购物网站的时候，当用户访问网站的时候，网站的设计能不能在第一时间就抓住用户的眼球呢?这对用户体验来说是非常重要的。想要自己的产品可以吸引用户，那么网站的设计就要有特色。

三、做好产品的分类。这一部分的设计非常重要，购物网站的产品种类非常多，如何制作网站产品分类，让用户想要找到自己想要的产品，那么网站在建设的时候就要做好产品的分类，让用户知道想要的产品是在哪里。

四、购物的流程要尽可能地简单。购物网站在设计购买流程是，要简单最好是控制在3步之内。如果交易的过程非常复杂，就会降低用户的购买欲，甚至会在支付的时候放弃交易。因此，在安全的环境下要做到简化流程。

五、做好售后保障服务。现在是一个快速消费的时代，售后服务已经成为了一项非常重要的工作。例如同一类型的产品，用户更重视售后服务。因此，购物网站想要提升用户体验就要做好售后保障服务。

六、支付的方式要方便。网上银行的支付方式是比较复杂的，而用户在支付的过程中都想简单完成，因此，可以结合一些主流的支付方式，例如支付宝、微信等等方式，用户方便了，那么对网站的印象自然就好了。

七、物流追踪服务。用户在购买产品后，对产品的物流信息都是非常关注的，因为一般来说是先付款的，所以对产品的物流信息非常重视。因此，物流信息的追踪对用户体验提升有很好的帮助。

以上七个方面就是购物商城网站建设提升用户体验的一些注意事项。

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发布时间：2019-09-16　浏览次数：1891

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